Si eres médico y te anuncias de forma digital, o estás considerando empezar, seguramente la pregunta que más resuena en tu mente es la misma que se hacen la mayoría de los profesionales al planear su contenido médico para redes sociales: ¿qué publico hoy?

Esta suele ser la pregunta más común detrás de la falta de contenido médico para redes sociales y por la que muchos profesionales se estancan, o peor, deciden no tener presencia digital por no saber por dónde empezar. Y no tenerla tiene un costo real, según datos de Doctoralia recopilados por Fast Company México, 9 de cada 10 pacientes en México buscan especialistas en internet antes de agendar una consulta, y el 75% usa redes sociales para validar a los profesionales antes de decidirse.

Cuando partimos del “qué” para planear nuestros contenidos médicos podemos terminar con ideas genéricas o incluso improvisar para subir cualquier cosa o copiar algo que vimos en otra cuenta. Sin embargo, la mejor forma para obtener inspiración y crear mensajes verdaderamente relevantes es partir del “quién”, pensar en “para quién estoy creando esto y qué quiero aportarle”.

Antes de tu próxima publicación de contenido médico para redes sociales, tómate un momento para responder estas 5 preguntas.

Para “quién” es este contenido

Una publicación que le habla a “todos” realmente no está hablándole a nadie. El primer paso es definir a quién quieres atraer con tu estrategia de contenido médico, quién es tu paciente, el que deseas atender en consulta, qué edad tiene, en qué etapa de vida se encuentra, y qué necesidades específicas tiene. Esta claridad es la base de cualquier estrategia de contenido médico que realmente funcione.

Por ejemplo, si eres Ginecólogo Obstetra sabes que una paciente que está embarazada por primera vez no tiene las mismas necesidades y dudas que una que ya está en la menopausia. Ambas son mujeres y pueden ser tus pacientes, pero lo que necesitan es totalmente distinto.

Entre más claro tengas a quién le hablas, más fácil será que esa persona sienta que el contenido fue creado para ella.

Qué preocupaciones tiene

Ahora que ya sabes a “quién” le hablas, es momento de pensar un poco sobre en qué situación o etapa se encuentra, cuáles son sus miedos, su dudas, e incluso sus emociones. No todo puede verse de forma fría, hablando solo de síntomas y diagnósticos, hay que entender qué siente el paciente para poder crear contenido en redes sociales que realmente conecte.

Cuando los contenidos hablan de preocupaciones reales, quienes lo vean y se identifiquen van a sentirse escuchados incluso antes de acudir a una cita contigo.

Qué quiere saber

Los mejores temas para tus publicaciones en redes sociales vienen desde lo que notas durante la consulta, esa pregunta que te hacen una y otra vez. Sí, justo esa que estás pensando en este momento, que ya perdiste la cuenta de cuántas veces la has contestado en consulta. No es casualidad que te pregunten lo mismo distintos pacientes, es algo que todos tienen en común, y te aseguro que como ellos, hay más personas con la misma duda.

Por eso te recomendamos tener una libreta de ideas o nota en tu celular donde, al finalizar la consulta, puedas escribir las preguntas que te hacen tus pacientes. Ese contenido es oro, con él puedes hacer una imagen o carrusel, compartir una historia o grabar un reel. No necesitas inventar algo nuevo y distinto, solo necesitas poner atención a lo que ya está pasando frente a ti.

Qué necesita entender

Como médico, hay conceptos que son normales, parte de tu día a día, pero para tu paciente pueden sonar confusos o intimidantes. Tu contenido médico puede ser el puente entre tu paciente y esos conceptos complicados, ayudándolos a entender mejor la situación de su salud.

Explicar algo complicado de forma sencilla no te resta valor como experto en tu área, todo lo contrario, demuestra que tu dominio en el tema es tan grande que puedes hacerlo accesible para cualquier persona.

Qué necesita sentir para confiar en ti

El contenido en redes sociales genera mucho valor cuando es educativo, pero no es suficiente por sí solo para crear conexión. La confianza no solo se construye a través de lo que comunicas, también cómo comunicas.

Tu paciente quiere sentir que lo escuchas, que puedes explicarle todo con claridad en un espacio seguro sin juicios. Este tipo de confianza no puede transmitirse solo con información fría. Se construye cuando tus mensajes vienen con un toque de tu personalidad, mostrando empatía en cada publicación.

Crear contenido médico para redes sociales no debe ser un ejercicio de mostrar cuánto sabes.

Se trata de cómo utilizas ese conocimiento para responder a las dudas reales de las personas que quieres ayudar con tus servicios médicos. Cuando empiezas a comunicar desde las necesidades reales de tus pacientes, dejas de publicar solo por llenar un espacio, y empiezas a construir una marca personal que conecta, educa y genera confianza. Esto es lo que hará que te posiciones y hagas crecer tu práctica médica.

La próxima vez que te sientes a planear tu contenido, recuerda lo que aprendiste en este artículo y en lugar de preguntarte “¿qué contenido publico hoy?”, pregúntate: “¿a quién quiero atraer, qué le preocupa, qué preguntas tiene, qué necesita entender y qué necesita sentir para confiar en mí?” Las respuestas a estas 5 preguntas te podrían dar todo un mes de contenido médico para redes sociales.

Si quieres aprender cómo crear contenidos a partir de las efemérides de cada mes, te recomendamos leer nuestro artículo Cómo Aprovechar Efemérides de Salud para tu Contenido.

Platícanos en comentarios qué tipo de contenido publicas hoy y qué cambio harás para tus próximas publicaciones.